Derecho de los Consumidores

PROSPECTUS se enfoca en todas las etapas de la relación entre proveedores y consumidores. Desde la publicidad u oferta, la adquisición del bien o servicio en un marco contractual, hasta la etapa final respecto al cumplimiento de obligaciones y futuros litigios.

La importancia de conocer los derechos y obligaciones de los consumidores y proveedores, otorga un tratamiento estratégico al momento de negociar. Nuestra práctica, busca brindar todas las herramientas necesarias a fin de evitar denuncias, así como la determinación de opciones y alternativas posterior a ella.

  • Representación a personas naturales, jurídicas, nacionales o extranjeras en su calidad de consumidores o proveedores.

  • Asesoría y patrocinio en reclamos sustentados en la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor, tanto en sede administrativa como judicial.

  • Negociación, mediación y resolución vía arbitral de causas en derecho de consumo.

  • Planificación estratégica de litigios.

  • Asesoría regulatoria comercial de promociones y campañas publicitarias.

  • Verificación de cláusulas abusivas en contratos de consumo.

  • Due diligence en derecho de consumo.

  • Preparación de acuerdos de consentimiento informado.